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締切り済みの質問

レッドバロンについて教えてください!

私はバイクの免許をとったばかりで、早く1台目のバイクを買おうかと考えているところです。候補としてはアメリカンに乗りたいので、中古のシャドウかドラッグスターがいいな~と考えています。ただ、購入するショップで悩んでいまして、私は今後転勤も数多く、あと数ヶ月で自分が今いる大阪を離れます。そこで、全国展開しているレッドバロンならアフターサービスなども充実していて、転勤の多い私が購入するショップとしては良いと思うのですが、レッドバロンというお店は実際のところ、どうなのでしょうか?
良い噂と同時に悪い噂もたくさん聞きます。レッドバロンで購入された方がいましたら、どんなことでもいいので教えてください!よろしくお願いします!

投稿日時 - 2004-12-14 20:28:18

QNo.1127110

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回答(44)

ANo.44

どのチェーン店でも複数のメカニックがいるから、その人それぞれで
あたりはずれがある。といいたいのですが、、、ここは店長次第で店の
対応がかわるように思います。 店長の采配が末端まで行きとどいているといえば聞こえはいいのですが、 売上至上主義になってる店長の
采配はひどいものです。人の足元をみた商売というか、 客を札束に見てるのか! といいたくなるケースがたびたび。こんなレッドバロンA店もあれば、きちんとしてるレッドバロンB店もあります。
今、あまりバイクが売れない時代なんだそうです。どこも生き残りの
ため必死なようですから、残念ですが、悪徳なお店も増えるような気が
します。ご質問者がはずれをひかないことをお祈りします。

投稿日時 - 2010-03-27 23:24:45

ANo.43

レッドバロンは良いお店ですよ。
アフターサービスも充実しています。

レッドバロンでバイクを買うべきかどうかは貴方次第だと思います。
アフターサービスが充実している分なのかは分かりませんが、バイクの値段が高いです。高すぎです。
カスタムはほとんど自分でやる、店でやってもらうのはタイヤ交換くらいだよ。車検だってユーザー車検だし。
みたいは方はレッドバロンはやめた方がいいと思います。

逆に、カスタムはしたいけど自分ではちょっと・・・っていう方はレッドバロンで買って損はないと思います。

ロードサービスなどもありますが、頻繁に使うものでもないですし、あまり気にしなくていいと思います。
友達がレッドバロンで買ったバイクでこけてロードサービスを頼みましたが、来るまで1時間半くらい待ちました。

参考までに、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-03-17 11:16:40

ANo.42

レッドバロンは店によって大きく違うと思います。人間が営業しているのですから。自分は草加ですが、とても良くしてもらっています。整備の方がとてもいいです。ただ店によって(もしかしたらバイク屋さんは皆そうかも)いいかげんな店舗もありますので、店の人と話して見極めてみてはどうでしょうか。自分の感触としてはパーツの取り付けも引き受けてくれるし、信頼出来ます。ホンダ車はドリーム店が一番良いでしょう。

投稿日時 - 2010-02-21 17:12:44

ANo.41

前提としてメンテナンスが必要で手間の掛る内燃機関を貴方は買おうとしています。まず購入者と店の関係を整理しましょう。

貴方と店員、整備士との関係を整理します。店員は購入者の貴方に対応する。整備士は購入後のバイクメンテナンスに対応する。

貴方はレッドバロンの店員とお友達になる為に店に足を運ぶ訳ではないですよね。
あくまでもバイクを出来るだけ安く購入して、その後のメンテナンスをしっかりとしてくれればいい訳ですよね。

店員とは基本的に購入する時だけの関係です。なぜならバイクの面倒を見てもらう為にバイク店に足を運んでいるのですから。

購入後は整備士がバイクの面倒をみるのです。整備士には当たり前の作業でバイクの整備をしてもらえればいいのです。バイクの性能維持を目的としているのですから。

結論としてレッドバロンの整備士の倫理観や整備態度はお粗末です。なぜなら基本が出来ていないからです。

例として、私のバイクのオイル交換を名古屋のレッドバロン某店舗の工場長が実施。オイルゲージを砂砂砂砂砂が無数にある地面(コンクリート上)に直に置いた。

オイルを入れ終わると砂砂砂砂砂砂の付着したオイルゲージを紙や布で拭うことさえせずそのままオイル注入口に入れた。そしてゲージを引き抜きオイル量確認をした。

この作業の間違は二つあります。砂砂砂砂砂砂がある地面にオイルゲージを置いたこと。そしてそのまま砂の付いたオイルゲージをエンジン内(正確にはオイルパンに)入れてしまったこと。

私は即工場長に注意をした。すると「え、すみません」で終わった。私は人間性に文句を言う訳ではない。ただ整備をするプロとしてあまりにも酷いのではないかと思う。なぜなら、

車やバイクのエンジンに異物が混入してはいけないことは誰でも知っているだろうに。他店舗でも同様の事が2度ありました。この様な店に任せたらエンジンの性能維持が出来ないでしょう。

オイルシステムについても問題がある。異物が入らないレッドバロンのシステムと言いながら、いつもオイルガンから注入している訳でもないのですよ。

なぜか汚れたオイルジョッキから注入することも三割程度ありました。ここまで来るとオイル銘柄を誤魔化されても客には分かりません。

 オイル交換するたび、似たり寄ったりの作業で一日何台も作業をこなしてる。作業スピードは早いが・・・・恐ろしいと思う。


いちいち作業を監視をする訳にもいかないから他に何が問題あるか知らないけれども。

私の経験としてレッドバロンでバイクの調整を頼んだら、ネジの締めすぎ、(規定トルクオーバー)でネジ山の塗装が剥げ、ネジ山がエグレて金属剥き出しになってしまった。

マニアルにない事を素人レベルの整備士が作業したから。そうと判断するしかないだろう。ハッキリ言って弁償しろと言いたいくらいです。

こんないい加減で基本が出来ていない整備士がゴロゴロいるレッドバロンで整備を受けたり、バイクを買っていいんですか?。  以上、経験者は語る。

投稿日時 - 2009-09-27 21:04:31

ANo.40

大阪に住んでいますがレッドバロンでTMAXを新車で買いました。結論からいうと私が買ったレッドバロン大阪の南の方面の店は親切でしたよ。その店の店長によるのではないでしょうなね!この店で買う前にほかのバイクの部品を注文したりしましたが、すごく親切でしたよ。それでこの店にきめたのです。最近、町のバイク屋でも修理はお断りとか特に部品がメーカーから供給されない10年以上前の国産の旧車などは部品がないから無理とか、やたら高い修理代を取られたり、外車のディーラーはオイル交換に2万円以上かかったり(ハレー)するとことが多いですね。中古車はディーラーの認定中古車以外は整備といってもバッテリーとオイルぐらいしか見ないし、どこでも一緒じゃないかな。認定中古車は馬鹿高いしね。レッドバロンも直営店と元バイクやが直営店になったのと店によっていろいろあるようですね!

投稿日時 - 2009-04-04 09:39:23

ANo.39

・No.32さんと同じ経験をしたものです、近くにレッドバロンがあり、購入する前にお店の調査と言うことで「ロイヤル会員になりた い」と申し込むと同じことを言われましたのでびっくりしました、 私の場合は自宅から数分の位置にあるので本当に忙しいのかどうか レッドバロンまで見にいきましたらお客さんは一人もいませんでし た。
・私の友人が1300ccのバイクを乗り換えようと売却しまして、売り値は18万円でした、数日して歩いて見に行きましたら54万
円と値段が付いて、年式も一年新しくなっていました。

投稿日時 - 2008-12-29 17:29:12

ANo.38

私の近所の(新潟県燕市)の店は最低ー
バイクを買いそうな客以外にはやる気なしっ
車検の見積もりに30分近く待たされ、
“まだですか?”との問いかけを受けた
書類を確認していた別の店員は“なんだよ~”と
言わんばかりに書類を“バンッ!!”と閉じ、
もう一人の整備中の店員に耳打ち、
整備中の店員は30分待たせた挙句に
“今日はお時間ありますか?”ってさらに待たせようとする始末。
この店舗は今年店舗爆発させてスタッフが現在一部異なりますが
以前のがぜんぜん良かったし、親切だった。
普通そういう事故の後はさらに良くなるものだが、
きっと本社からの指導等も行き届いていないのだろう。
基本的に企業として失格。

投稿日時 - 2008-08-31 22:05:50

ANo.37

新車なら、ここより安い店はまず無いですね(^_^;)
大量仕入れで、かなり値引きしてくれます。
サービスはふつうですけど、そんなにハズレは無いです。
街のバイク店はかなり経営が厳しいらしく、
どこも期待値以下ですし...
特定のお店で長くつき合う予定が無いなら、
他に選択肢は無いと思います。
...中古なら、ヤフオクで買うのが一番安いですけど(^_^;)

投稿日時 - 2008-08-03 09:30:53

ANo.36

バイク乗りの現役整備士です。私は遠い昔、免許取得後初めてのバイクを赤男爵で購入、痛い目に合わされました。不人気車好きのゲテモノ買いの私は当時殆ど町で見かけなかった「FZ400N(“N”ってトコロが泣かせるでしょ?)」を探してもらった所、広島の店舗に検切れ走行542kmの極上車があるとの事でこちら(当方埼玉)の店舗に廻してもらって購入しました。価格はその時の中古情報の中では最高価格。まあ程度が良く距離も乗ってないし、という事で決断。当時整備士専門学校に通っていた私は毎日80~100kmをFZで通学していましたが、自分でメンテをしてみると怪しい所が出てくるわ出てくるわ・・・。距離の割にエンジン塗装の黒塗料がほぼ全剥げ、洗車中メータを何の気なしに持ち上げたら固定されておらずパネルごとスッポ抜け、使用開始半年でエンジン圧縮が落ち、修理に出したが直らず(後に自分で確認したらバルブクリアランス詰め過ぎ)、結局自分で廃車のFZ400“R”のエンジンに載せ換え、チェーンが伸びたのでRKの一番高いゴールドチェーンを入れさせたらカシメ過ぎでチェーンリンクが固着、スプロケまで逝かれてしまって100kmも使わない内に要再交換(モチロン自腹)、極めつけは右にハンドルを切ってUターンしようとすると5000回点位まで勝手に吹けてしまい、嫌でもアクセルターンに。よくよく調べたら“N”と“R”はハンドルが違う(“N”の方が高い)のに、“R”用のスロットルワイヤ(“N”より短い)が付いていました。こういう事が続いた為赤男爵はすっかり嫌になりました。ハッキリ言って基本的な技術が無い様です(専門学校生の技術に劣る位ですから)。
尚、皆さん赤男爵を「チェーン店」と仰ってますが、ココはしばらく前に「全店直営化!」と折込広告で偉そうに謳ってましたので、経営方針が店舗によってバラつくのは基本的におかしいです。要は本部の教育、管理が徹底していないだけだと思います。会社としては3流です。

投稿日時 - 2008-07-05 21:24:26

ANo.35

個人的ですがレットバロンは
「そのお店のスタッフよる」と
思いますね。
と言うのも自分のバイクではないけど
GL1500のタイヤ交換で以前レットバロンで
タイヤ交換をやったのをホンダショップで見たら
ボルトやナットを鬼のように
締め付けてありしかも
付けておけなければいけないワッシャーが
逆側についていたのを目撃した事があります。

まあ、購入するのは希望のバイクが手に入りやすい
と言うメリットは良いと思いますが
メンテナンスについては
そのメーカーショップへ持ち込んだ方が
間違いないメンテナンスをすると思いますがね。
(沢山のメーカーを扱うので
細かい所まで行きわたらないって事)

投稿日時 - 2008-07-05 07:32:43

ANo.34

今までレッドバロンで5台のバイクを買い、4台のバイクを売りました。

バイクのエンジンからカタカタと異音が鳴りだしたので10万円かけてエンジンをオーバーホールしましたが直らず、代金だけ請求されました。

他店からの中古バイク取り寄せて貰い、そのバイクに乗ったらフケがあまりよくなかったので5万円値引いてくれたら買いますと言ったら、「へんな言いがかりつけるな!取り寄せ代金払え!」と凄まれました。
こっちも「無料で取り寄せるって言っただろ!」と凄んだら2万円値引きしてくれました。

18万キロ走ったバイクを売ったところ、他店で見覚えのある元私のバイクが走行距離8万キロになって売られてました。

いろいろ不満はありますが、安いのでレッドバロン以外でバイクを買ったことはありません。

投稿日時 - 2008-05-26 16:39:56

ANo.33

NO,27さんへ
>>たかだか数十万のバイクでしょ?
先ほど、YSP店で購入した「NO32」です。
 あなたが言う数十万円たががは決してたかがでははありません、家族4人の生活費でもある場合もあります、あなたは恐らくレッドバロンの店員ではありませんか?
 私の仕事は大工ですが、5万円の仕事も一千万円の仕事も差別していません、従って決して「たかが」などと言う仕事をしていないのが拙僧の誇りであり、子供にできる自慢です。

投稿日時 - 2008-01-29 23:23:20

ANo.32

私の場合、レッドバロンにて購入するテストとして、修理のみ対応してくれると言うロイヤル会員と言う制度を試して見ることにして連絡を取ってみることにしました、その結果、「現在、お客様が満員で対応できない」と言う返事をいただきましたので、我が家から。ミニバイクで5分の位置にあるため、数多く回数を重ねて店を観察しに行きました、なぜなら155万円のバイクを購入する計画でしたので慎重に検討しました、結果、多くの見学者はいてもお客様はそう多くは無いという結論に達し「忙しい」と言うのは嘘であるとのことになり、信用できずレッドバロンはやめて隣町のYSP店にてFJR1300を購入しました、現在、YSP店の店員ともうまくいっていて正解でした。

投稿日時 - 2008-01-29 22:26:32

ANo.31

東北です。
現在のところ、私のお付き合いしているお店では良く対応いただいており、好印象を持っています。
泊りがけのロングツーリングはせず、遠距離の転勤もなく、レッドバロンの利点はあんまり必要ない私ですが、レッドバロンでのバイク購入は現在所有のもので5台目となります^^;
レッドバロンの利点は正に質問者の方ご指摘のとおりですが、ちなみに、個人的には「メーカーに関わらず検討できる」点にあると思っています。
その他については、他の回答者の方々の賛否両論のとおりチェーン点故の営業・サービスの質のバラつきがあります。質のバラつきについては、レッドバロンに限ったことではない(例:四輪ディーラー等)ので仕方がないと言えば仕方がありません。故にここでの実例が良くも悪くも質問者の方が行こうとしているお店に当てはまるかといえば、「?」です。

こんな事を言うのもどうかとは思いますが、
やはり、風評にとらわれず実際行って、見て、話して、感じることが何よりかと思います。
風評を念頭に置いて話してもお互い気まずくなるだけでしょうし。
それに「悪い店」とはいっても「強面のお兄さんに囲まれて身ぐるみ剥がされる」様な店とは違いますから、思い切って行ってみましょう。

最初から上手くやろうとは思わず、失敗を繰り返しながら乗るのも買うのも上手いライダーになってください。

ちなみに、私は、レッドバロンでバイクを買うときは
・ローン使うなら申し訳ないが銀行系にする(レッドバロンのは使わない…っていうかあんまり勧めてこない)
・任意保険は他社のと条件を良く吟味してその場で決めない(なんかレッドバロンはこれ力入れてるっぽい…気持はよく分かる)
・値引きとかは交渉したとしてもそんな期待しない(四輪ディーラー系の値引きトラブルを意識かもとか邪推ですが orz)
・中古なら詳細な状態を「工場長」から聞いて、問題あれば対策をちゃんと「工場長」と協議する(それまで「買う」とか言わないw)
という事を意識しています。


…参考になれば幸いです。

投稿日時 - 2007-12-15 23:07:12

ANo.30

私の行った店は最悪でしたよ。
店に入っていろいろ見てて、店を出たら店員が追っかけてきて、
うまいこと言って店に戻してくる。
あとは口八丁手八丁で、
「とりあえず、探すだけいかがですか?こっちへどうぞ」と、
中の部屋に案内される。
「一度、取り寄せるだけ取り寄せましょうか?」
「ああ、じゃあ、はい」(別にどっちでもいいんだけどな…)
「そうですか!じゃあこちらへどうぞ!
とりあえず住所と名前と電話番号書いてください」

「?」と思ったが、書く。これが間違いだった。

はじめは機嫌悪そうだったのに、
個人情報を書いたとたん、「ありがとうございました!」と態度が好転。
あたかも「これで契約が完了したかのような振る舞い」に戸惑う。

三日後、店に行って現車を確認すると、
シンナー吸ってそうな歯抜け店員が震えながら
「これお買い得ですよ~、とにかくお買い得です。
さっき入ったばっかですけど、
もう何人ものお客さんがほしいって言ってきましたから」←ウソつけ。

この時点で、(うさんくさい…初心者をだます気まんまんだな…)と思う。

とりあえず前金を払えという。
意味がわからないので、断る。
じゃあ明日、お金を持って来てくださいという。
まだ買うとも言ってないのに、何で?

帰宅後にネットで調べると、案の定、相場より10万は高い値段。

次の日から、電話の嵐。
実家と携帯に何十件と電話、電話、電話。

仕方なく電話に出ると、セールストーク連発。
断ってるのに、切らせてくれない。

「絶対にお買い得ですよ、買いましょうよ~(×100)
なんだったら今から家まで行きますよ!
住民票もこっちで取りますよ!」

最終的に断ったら、逆切れされました。

マジで殺したいくらいムカつきます。

これって押し売りじゃないですか。
犯罪スレスレの最悪店でした。

ほかの店がどうなのかは知らないけど、二度と行かない。

投稿日時 - 2007-11-29 18:02:33

ANo.29

言わして!
質問投稿日時:04/12/14
って、もう遅いけど言わせて!

少し前ですが、バイクの調子が悪く(エンジンはかかるが前に進まない)、マフラーでもつまったかなー?と思い、
少し遠いけど、仕方ないので押して3Kmくらい先のレッドバロン(愛知県岡崎市)に行きました。
店員に調子がおかしい旨を伝えると、先ず、「こちらで購入されました?」
私は、そこで買ったわけではなかったので、断られる予感がし、
「いえ。こちらで買ったわけではないのですが、近所には他にバイク屋さんがなくて、2時間押して来たんです。ちょっとだけ見てもらえませんか?」
と汗だくのままで訴えましたが、
「あ~、うちで購入したバイクでないなら修理はできないんですよ~」
カチン!ときましたが、仕方ないので、
「でしたら、ばらさなくてもいいのでちょっとだけ見てもらえませんか?エンジン音聞くだけでも!」
と必死でお願いしましたが、
レ:「うちで購入したバイクでないなら見れないんですよ~」
私:「お願いします!2時間かけてきたんですよ?音聞くだけでも聞いてみてもらえませんか?」
レ:「・・・(チラリとバイクを見て)すいませんね~」
と面倒くさそうに言って店の奥へと逃げられました。
久々に頭に血が上りました。
確かに、ポンコツの原付ですけどないと困るんです!

地域によって対応は違うようですが、私は一生レッドバロンへは行きません。絶対おすすめもしません。態度も最悪でした。
結局、マフラーがつまっていたようで、取替えに3万くらいかかると言われたので、新車に買い換えました。
もちろんレッドバロンじゃないバイク屋さんでねっ!

投稿日時 - 2007-10-19 00:15:20

ANo.28

私の体験ですがレッドバロンで購入した小型スクーターが故障した時のことです。別のバイクに乗り換えたかったのもあったので、修理するのもめんどくさく買取できないか聞いてみたところ、動かなくても買取しますとの返事。自分で車で店まで運んでみてもらったところ、エンジンがおかしいとのこと。無料でなら引き取ると言われました。最初に電話で買取できますと対応してくれた店員の名前を出すと、今商談中で対応できないと言われました。その店員の商談が終るのを待っていたら もう帰ったと言われました。私の憶測ですが、勝手に買取できると言った店員を他の店員がかばったようですね。こんな対応をされたので信用できなくなりました。大手なので安心できると思って買いましたが、たいしたことなかったですね。それ以来レッドバロンは知人にはお勧めしていません。馬鹿にされたような気分になりましたので。ちなみにその時はバイクは持って帰りました。片道1時間位かかったのでとても嫌な気分にさせられました。大阪の中環沿いの店でした。運が悪かっただけなのかもしれませんが・・・

投稿日時 - 2007-10-14 01:10:57

ANo.27

たかだか数十万のバイクでしょ?
しかも転勤するのがわかってるならレッドバロンでいいでしょ

バイクになにをもともめているのですか?

バロン買ったこと無いけどいい会社ですよ

投稿日時 - 2007-07-13 22:22:49

ANo.26

直接この質問には関係ないのですが、2輪社のローン販売の場合、ローン会社は所有権を付ける事を要求しません(信販会社に確認済み)
レッドバロンが所有権をつけるのは、当該バイクを売りたくなった使用者(オーナー)が来店するようにするためです。
そうすれば自店で買い取れる、または下取りできる可能性が高まるからです。
なお、所有権をつけられるのはローンの債権者(信販会社)なので、なぜ債権者でもないただのローン契約の仲介者である販売店が使用者に対して債権(所有権)を主張できるのか私にはわかりません。

もしレッドバロンが倒産して社印などが債権者にわたった場合、所有権をつけられているバイクの名義変更することは容易ではなくなりますよ。

つか、ほとんど不可能です(めんどくさくて)

所有権を付けるバイク屋でバイク買うのは私はしません。
なんたって大多数のバイクやではローン組んでも所有権はつけないのですから。

投稿日時 - 2007-05-04 12:43:44

ANo.25

私も免許を取って最初にバイクを購入したのはレッドバロンでした。
私が行ったところは店長さんの対応がとてもよく、何回か足を運びましたがその都度アットホームに丁寧に対応してくださいました。
質問にも割りと詳しく答えてくれました。
ただ、実はかなりボロボロのバイクをとても高い値段で売ってます。
同じくらいの状態のバイクが、他のお店ではずっと安かったりします。
私のバイクは購入後わずか1ヶ月で、電気系統の故障で動かなくなりました。走っている最中に止まってしまい、恐い思いをしました。
たまたま故障して止まったのが買ったレッドバロンのすぐ近くだったので、押して運んで行って、その場で無料で直してもらいました。
また、任意保険のことをあまり知らずに、勧められるがままにレッドバロンの店舗で加入したところ、実は他の保険に比べて保険料がバカ高いことを後で知りました。まあ、これは商売上仕方なかったのかも知れませんが…
参考になればうれしいです。

投稿日時 - 2007-03-10 11:38:36

ANo.24

そもそもの話なのですが。
バイク初心者ということでしたら、新車をお勧めします。
中古は、どこがどうなっているのか判らないので危険です。たとえ数千Kmしか走っていなくても、雨曝しになっていたかもしれないし、事故車を直したものかもしれない。
金銭的にも、バイクは安く買えても修理にそれ以上かかる、なんて話を良く聞きます。
レッドバロンでも、同様の目にあった知人がいます。
方や、良かった、と満足する人もいるようですが。

素直に、直販店で新車を買うことをお勧めしますが、最寄のレッドバロンに行ってみて感じを見てみるのが良いのではないでしょうか。

投稿日時 - 2006-12-15 14:43:27

ANo.23

私は転勤や、ツーリングでかなりお世話になってる経験からすると・・・

確かに作業員の質、対応は様々だと思います。 しかし、それは表面的な印象に過ぎず、不十分な対応ならばそれを指摘し、交渉すれば十分な対応をしてくれます。 何度か初期不良がありましたが、それについてもこちらが論理的に話せばしっかりした対応を取ってもらえます。 技術は足りない工員が居る可能性はありますが、それは他の店も同じだし、人間的に信用できる人は他の店よりも多いと思います。 

地域密着の店になると、自分が知識がないと何をいわれるかわからないし、規模的に吹けば吹っ飛ぶようなイメージがあるため責任を回避されそうで不安です。

結論としては、バイクの知識がなくても交渉力がある人、ビジネスライクに考える人は赤男爵の方がうまく使え、得をすると思います。

そうでない人は、あまりどちらも違いがないと思います。 店員と仲良くなればそれだけしがらみも増えるので結局高くつく事も多いですからね。

投稿日時 - 2006-12-02 13:57:25

ANo.22

自分はレッドバロンで3台バイクを購入しました。
定期点検さえ受けていれば、
保証期間が過ぎていても無償で修理してくれたり、
色々お世話になりました。
3回以上バッテリー無料交換してもらい、
クラッチ交換などもエンジンあけたときついでに無料(部品代含む)
など、本当に至れり尽くせり?でした。
まあ人間関係などもあるんで付き合い方や相性などあるのでしょうが。

投稿日時 - 2006-09-19 00:59:12

ANo.21

私は小型ですがレッドバロンで購入しました。
近所に他に店舗がなく、対応も丁寧で希望にあうバイクが見つかったのでそのまま購入しました。
メンテナンスなど全くといっていいほど無知な私には
アフターサービスもしっかりしていて安心感があり、
すくなくとも悪い印象はありません。
(詳しい方はもっと印象が違うかもしれません)

たしかに全国規模店舗は各所でなにかあったときに
安心感にもつながりますので参考材料になりますが、
多くの場合は追加料金を払えば非購入者でもサービスは受けられるでしょうし、
ほかの方のおっしゃるとおり実際に複数の店に赴き
一番よいと思ったところで購入されるのが良いと思います。

投稿日時 - 2006-09-03 11:32:03

ANo.20

バイクを購入するにあたり
近隣のショップをたくさんまわって
見積もりを出してもらいました。

レッドバロンも数店舗回りましたが、
どの店舗も同じような価格で
約15万高めでした。

とてもショックだったのが、
レッドバロンのある店舗で
店員さんが近くの国産の正規店の誹謗中傷を
私に露骨にしたことです。

たぶん、その店が提示した価格が出せなくて
腹いせに貶したんだと思いますが
とても悪質な内容の誹謗中傷だったので
とてもショックでした。

私はこういう印象を持っています。

投稿日時 - 2006-05-31 22:03:21

ANo.19

全国展開のお店をうまく活用されてはいかがでしょう?ツーリングで全国を走り廻っています。旅先でタイヤ・オイル交換の予約、突発時の部品手配をお願いしています。とりわけ、かけこみではなかなか対応していただけない旧車愛好者にとっては重宝しています。次に、車両価格は中古車でも高いようです。私はノーメンテを条件に値引き+カバーなど用品無料の交渉し購入しています。

投稿日時 - 2006-04-01 07:21:41

ANo.18

あくまで、補足なのですがローンについて一言!
無理にバロンで高い金利のローンは組まないで例えば銀行等の低金利のものを利用するのです。私はそうして購入しましたよ!

投稿日時 - 2006-02-23 17:34:12

ANo.17

かれこれ4~5年前の話になりますが、レッドバロンで中古のHONDA RVFを購入しました。(購入時走行距離6000Kmくらい?)

納入一週間後にメータをつないでいるケーブルが切れ、修理に持っていくと「中古ですから、こういうこともたまにはあるんですよ」と、当然無償で修理。

半年点検に持っていき、どうしても指定した日時までに点検を終えてほしい(一週間後)と再三念押し、当日店舗に行ってみるとまだ点検していない、後一週間待ってほしいといわれました。おまけに今すぐやれといったところそれは無理と即答・・・

納入1年後、横浜から実家にある埼玉へ帰る途中ぽっきりレバーが折れる。(ちなみに購入してから立ちコケはなし)
実家に戻っていた為、実家近くのレッドバロンに持っていくと「まぁ中古車ですからねぁ~」と一言。

私としては、お勧めできません。

投稿日時 - 2006-02-18 23:23:47

ANo.16

正直・・・一番安いのを見つけてそこで買えば良いと思いますよ。
きっと最初はメンテとかも出来ないと思いますが、少しずつ自分でやってみて下さい。そんなに難しいものではありません。他店で買ったバイクを持ち込まれてもバイク屋さんにもよるとは思いますが、嫌では無いと思います。というのも修理でお金を儲けるのが基本的にはメインだからです。
これだ!と思うバイクを見つければそこで買うべし!です。

投稿日時 - 2006-01-30 20:15:48

ANo.15

下記、所有権の投稿をしたものです。
信販系のクレジットを組むと、所有権はお店につくらしいです。よって、レッドバロンの良し悪しに関するものであはありません。
お詫びして再投稿いたします。
いろいろバイクが置いてあるので、個人のお店よりは現物を見られる可能性があると思います。
そこで購入するか否かは、お任せしますが高額バイクは5から10万は高くなるようです。
全国ネットワークを取るか、近所のお店で親しくなるかを取るかは個人の好き好きになると思います。

投稿日時 - 2005-04-26 00:40:58

ANo.14

以前に国産逆輸入車をレッドバロンでローンを組んで購入しました。
いまどき所有権を購入者ではなくレッドバロンでつけてきたので、もう2度と買いません。
所有者レッドバロンで、使用者が購入者なんてばかげている。
大型チェーンの割にはセコイです。

投稿日時 - 2005-04-17 12:58:11

ANo.13

レッドバロンに関しては、正直、店舗によって質がバラバラです。店長は営業で工場はまた別の部署です。
ハーレー、ドカに関しても、冷静に考えれば、店が悪いわけではなく、修理する人間の問題だと思います。
逆に言えば、ハーレー、ドカのディーラーは修理できて当然なわけで、メンテナンスの難しい外車に乗りたいのであれば、ディーラーで購入するのも安心でしょう。
しかし、今回の場合は国産のアメリカンということなので、どの店で購入するにしても、評判を確かめる必要はあると思います。また、レッドバロンは大きい会社なので、クレームに対して真剣に対応してくれるとは思います。
バイクは機械なので当然、壊れることを前提に考えて購入することをお勧めいたします。

投稿日時 - 2005-04-12 19:15:48

ANo.12

#11さんへ
大変でしたね。
サービスもそうですが技術もかなり低いと思います。
ドカティやBNWのように特殊な技術の場合レッドバロン程度の技術なら
メンテナンスできないのは仕方ないのかなぁって思います。まぁ、これも販売してるからどうかと思いますが実際に
ドカティ等メンテナンスすることはレッドバロンでは不可能です。なぜならLツイン専用工具が
ドカティジャパンにしかないのでレッドバロンにはありません。
必要な工具が店舗にないんですよ。なのに販売している。
また、オイル漏れ等のよくある修理でも完璧に直すことはできず
友人のハーレーのメンテナンスに付き添ったら店長曰く
「ハーレーなんてオイルがもれてナンボ。漏れるってことはオイルが入ってる証拠ですよ」
と。その友人はハーレーのディーラーにいきましたとさ。

投稿日時 - 2005-04-11 13:22:37

ANo.11

#9さんへ
大変でしたね。その悩み御察しいたします。
私もそうなると思って、リコールはヤマハに問い合わせて
YSPで修理してもらいました。レッドバロンで買った
DSC1100のリコールでしたが、快く修理していただけました。
もちろん工賃は無料でした。
最後には店長さんらしき人が出てきて「これからもYAMAHAをよろしくお願いしますね。」といってました。
レッドバロンではあり得ない光景でしたね。
ちなみに逆のパターン。他で買ったバイクをやむを得ずレッドバロンに修理をたのむと、2万円の会員登録費用を払わなければ一切修理しません。私は大損しました。
さらにリコールは販売店によって連絡がくる店と来ない店がありますが、
レッドバロンは当然きません。3月1日づけのリコールなんですがね。いまだに。
「会員様の安全を考えて。。」なんて調子のイイ事ばかり言ってますが、いざとなるとこんなもんです。
ボロがでなければ調子のイイ店なんでしょうがね。
レッドバロンの店員が良い書き込みを何割かしてると考えて、他の人にイイ店?悪い店?と聞かれたら、
悪いお店といっておいたほうが無難だと私は思います。
レッドバロンがお金をもうけて、展開してきたのは、とても「バイクに対しての信頼」があったからとは思えませんから。。。ホンダWINGやヤマハYSPが統合撤退を続けるのは腕が悪いワケではなく、インチキ商売でお客から少しでもお金を巻き上げるようなマネをしないからでしょうね。
まぁ、正直物はバカを見る時代なんですね。
残念です。

投稿日時 - 2005-04-11 07:19:13

ANo.10

#9です。

つけたしですが
リコールの時も料金とられました。

これははっきりいっておかしいですよね(笑)

投稿日時 - 2005-04-08 09:21:37

ANo.9

お勧めはできませんね(笑)

まずローンの場合他の方もおっしゃってましたが桁違いに金利が高い。
クレジット会社が選べない。
例をあげますと私が40万のローンを組んだ時2年で金利が8万でした。某ディーラーで120万のローンを組んだ時3年で金利が3万でした。特別キャンペーンを利用すれば金利ゼロもあります。(BMWとか)

あと、メーカー純正保証がありません。
たとえば3年保証とか3年盗難保険。ディーラーで購入すれば最初からついています。
これらがすべてなくなり保証も盗難保険もレッドバロン独自のものにお金を払ってはいらなければなりません。これが高い(笑)
新車が値引きしてあってもそうシステムで回収しています。

パーツの供給がディーラーに比べて遅い。
よって修理やメンテナンスに時間がかかる。

メーカーからのリコール情報が来ない。
ディーラーで購入しなければメーカーの顧客システムに登録されません。よって情報はレッドバロンからのもののみ。

ご参考までに。

投稿日時 - 2005-04-07 12:32:44

ANo.8

こんにちは。私も大型二輪免許を取得し、初めてバイクを購入したのはレッドバロンでした。正直、バイク購入は初めてでしたので、バイクと言えばレッドバロンと言う名前しか思い浮かびませんでした(車ならトヨタや日産等いろいろ思い浮かぶけど)。私が始めに訪れたレッドバロンは家から一番近い所にある店でしたが、とても店長が親切でした。電話を掛けても、自分の名前を言うだけで直ぐに購入したバイクの名前を言ってくれ、相談したい時などは現在の状態を言わなくても先方が全てお見通し。話がスムーズでした。最近買いなおす事になりましたが、同じ店で買いなおすと言う事で、相場より高く買い取ってくれました。店長曰く、今までも当店を信頼し頼ってくれたのでこれからも永く付き合って行きたい、と言う事をおっしゃっていました。他の方の質疑応答を見ていると、店舗(店長)によって対応が大きく違うようですが、私の地元の店長が見ると可哀想に思う。がんばって、一生懸命でバイク馬鹿(?)な店長もいます。幅広い全国網の店だからこそこの様な違いもでてくると思います。貴殿が良きレッドバロンの店長と出会えることを願います。長々と失礼しました。

投稿日時 - 2005-04-02 22:07:26

ANo.7

 私もバイクを購入する時、同じ質問を友人にしていました。「レッドバロンだけは、やめときな。」と言われましたが、やっぱり自分の目で見ておきたかったので、近所のバイク屋さんを 数件まわってみて決めました。そしてレッドバロンでした。でも、結果的には大失敗でした。ようは、ハジメだけ調子が良いのです。あと、かなりの口八丁・・・。ああ・・・失敗・・・大損・・・。私も今は、こう言いたい気分です。「レッドバロンだけは、やめておいた方が・・・」(笑) 沢山情報はありますが、個人がバレない程度に、お教えします。 

1.ローンの利率が高いよ。(ちゃんと支払総額を確認してみてね。私は10万近く損。参考までに、安い所は3%前後だよ)

2.高い会員費を取っておいて全国チェーンを自慢しますが、HONDA も YAMAHA も全国チェーン。ちゃんとレッカーしてくれます。しかも年1000円程度です。さらに初年なんか無料なんです。(この説明の時とんでもないダマシを言う。よーく聞いてみてね)

3.知らないフリをして色々聞いてみたら、かなりウソ多かったです。(く・・・くわしく書きたい・・・)

あとココには書けませんが、ウゲって感じな事がもっとあります。沢山教えてあげたいのですが、個人が特定されそうなので・・・スミマセン。(小心なので。。) とにかく最初の買う時だけでした・・・今はやっぱり YSP とかに、しておけば良かった・・・(手遅れ。) メーカーの看板を背負ってる方が、もし店員態度やクレームがあっても、メーカーが間に入ってくれる分だけでも上ですよ。

投稿日時 - 2005-03-10 01:34:55

ANo.6

こんにちは!
レッドバロンについてですが、早急に購入することをを検討しているのでなければ、まず、何回かお店に足を運ぶことをお勧めします。
他の人も言われて言われているように、当たり外れが多い店です。が、それは、どうやら店長によって決まってくるようです。
私が購入した店舗は、とても親切で、購入後、何回か足を運ぶうちに飲み会などにも誘われるようになりました。
バイク自体は、どの店舗に行ってもレッドバロングループの在庫すべてから探してくれるので、時間が許せば、店員を見極めに足を運ぶことをお勧めします。

投稿日時 - 2004-12-15 12:08:55

お礼

ありがとうございます。やはり何度もお店に運んでいろいろな店員さんの話を聞いてきます。前行った店員さんは、どちらかというと受け身な感じの姿勢で、強引さがなくていいな~とは思っていたのです。がんばります。

投稿日時 - 2004-12-15 15:30:46

ANo.5

本当に当たり外れの多いチェーン店ですね。僕が買った店は非常に印象がよくて、いつ行っても親切に対応してくれますよ。
ちなみに、買うときはいくら値切っても安くしてくれなかったから、それならメットをくれと言ったらくれました。このことから、値切るのは結構難しいんではないでしょうかね。
あと、購入後1年半で、カムチェーンのテンショナーとか言う部品がぶっ壊れた時も、「どうなっとんねん?!」って感じでクレームつけたら保障期間はとっくに過ぎてるのに「保障で直します」ってタダで直してもらいました。
その後、またもやぶっ壊れたので、またまた「何さらしとんねん!?」って感じで言いに言ったら、腰上をall新品にしてもらえました。もちろん無料でした^^
やっぱり全国チェーンで、転勤や遠方へのツーリング先でのトラブルに対応できる点はすごいと思いますよ!地元の店や、オークションでは、壊れた時にお金がぶっ飛びますしね。友人も小売店で買ってえらい目に遭ってました。
ということで、赤ヒゲ男爵はおすすめできますよ!コツは強めに言うことです!
あとは、出来るなら、誰かレッドバロンで買った人に紹介してもらうこと!
最後に、裏技教えます!!友人もバイクを買いたいって言う!(ウソでもいいですよ~)すると、反応がびっくりするほど変わりますよ^^

投稿日時 - 2004-12-14 22:55:13

お礼

ご回答どうもありがとうございました。おもしろいですね!やはりお客さんの態度で、対応を変えるあたりすごく人間的な部分が大きく左右されてるんだな~と思いました。さっそく裏技使わせてもらいます(笑 そして、値引きもやってみます。案外行けるかもしれませんしね。裏話ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-12-15 15:34:43

ANo.4

レッドバロンは、チェーン店といってもコンビニやファミレスみたいに共通の接客マニュアルに基づいて教育されているわけではないので、店によって当たりはずれが大きいです。
ただ、ヤマハ車を所有している人にとっては、修理や車検などで四輪のディーラーのような安心感はあるでしょうね。

投稿日時 - 2004-12-14 21:57:07

ANo.3

購入経験があります。
二回ほどいやな目に会いましたね。

一回目
一年落ちで新古のTLM220を内金を入れ納車待ちしていたところ、別の客と重なってしまったので、そちらへ回すといって別の中古車に変えられた。
内金とは代金の一部に当てる物で、契約済みと思っていたので唖然とした。

二回目
ATVの中古がないかとたずねていったところ、年下の店長と思しき従業員の対応が最悪。
似たような先客が有ったらしいが、また来やがったと言うような態度、口の利き方もぞんざいで小学生でも相手にするような口調。そんなもんねえんだよ!
ぶつぶつ。

その後二度と行くまいと思って現在に至る。

レッドバロン旭川店です。

投稿日時 - 2004-12-14 21:04:06

ANo.2

 私はレッドバロン派です。
 「良い噂も悪い噂も・・・」というのはどこにでもある話だと思いますし、その店の店員によって左右されるのはレッドバロンに限ったことではありません。
 実際、私の近くの2店では対応が全然違います。

 価格的には、少し高めかな?という印象は受けますが、全国展開というアフターサービス網を利用できることを考えたちょっとした保険だと思えば納得できる範囲ですし、私は気にしていません。

 あと、オイルリザーブシステムに関しては損はないと思いますが、盗難保険については???です。
 というのも、ハンドルロック+指定のバーチェーンロック(BL-10など)をしている場合で、かつ部品盗には対応しない(車両全部盗難のみ)、同車格のバイクを購入時に、代金の80%を保証するというもので、例えば400ccのバイクを盗まれた時に、250ccを買うということができないのです。(先日後輩が盗まれ実証済み)
 面倒ですが、盗難保険にはいるつもりで市販のロックを2,3個併用した方が安く、確実だと思います。

投稿日時 - 2004-12-14 21:04:03

「良い噂と同時に悪い噂もたくさん聞きます」ということですが、たぶん対応した店員や店によって印象も違うのだと思います。

私の場合は、愛知県から北海道に越したのですが、レッドバロンのお店の人は車検や修理など、とっても親切に対応してくれましたよ。

ただ、お金の面でのメリットがあるのかどうかは分かりませんが…。

投稿日時 - 2004-12-14 20:40:45

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