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質問
質問者：puri0824 VistaからXPに添付メールを送る。
困り度：
  • 暇なときにでも
 Vistaからエクセルの添付を付けてXPのパソコンにメールを送信しました。ところがXPのパソコンでは文字化けして添付ファイルが開けませんでした。

エクセルのバージョンが違うと送信できないと聞いたのでVista側のエクセルのファイルの種類をエクセル97-2003に変更しました。

送信する際にVistaから送ったメールを再送という形で選択し、添付ファイルを一度削除して添付しなおしてから送信しました。
すると、一部の人には文字化けしたファイルが添付されて受信されました。また一部の人には添付無しでメールが受信されました。

BCCやCCの選択に関係があるのでしょうか？それとも再送という形が影響しているのでしょうか？

新規作成で添付をつけて送信するとファイルの受信も文字化けの問題もおこりませんでした。

なぜこのようになったのか知りたいので誰か知っている方がおられましたら教えてください。
質問投稿日時：08/07/15 13:24
質問番号：4178278
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回答

 
回答者：violet430 > 新規作成は正常に送信＆受信されています。
>
> 補足ではありますが送信しているメールソフトはMicrosoftOutlook2007です。受け側はOutlookとALメールというソフトを使用しています。
>
> どちらとも新規メールで作成し送信すれば、ファイルも添付されていますし、また、ファイルの中身も文字化けを起こしていません。
>
> 送信側も違うソフトを実験してみたほうがいいのでしょうか？

再送の時だけおかしいならOutlook不具合だと思います。
Officeを再インストールして様子をみて下さい。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/07/15 16:03
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：violet430 まず、再送を止めて新規に作成してどうなるか確認して下さい。
それでも同じならソフトがおかしいかサーバがおかしいかになります。
違うメールソフトで確認下さい。
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/07/15 13:51
回答番号：No.2
この回答への補足ご回答ありがとうございます。

新規作成は正常に送信＆受信されています。

補足ではありますが送信しているメールソフトはMicrosoftOutlook2007です。受け側はOutlookとALメールというソフトを使用しています。

どちらとも新規メールで作成し送信すれば、ファイルも添付されていますし、また、ファイルの中身も文字化けを起こしていません。

送信側も違うソフトを実験してみたほうがいいのでしょうか？
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：S-Fuji VISTAのWindows Mailは、UNICODEを使えるようになっているので、今までのOE等で、文字化けを起こす事があります。
以下の設定を参考にして下さい。
​http://www.catv296.ne.jp/html/support/mail_winmail_3.htm​
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/07/15 13:42
回答番号：No.1
この回答への補足ご回答ありがとうございます。
使用メールソフトはMicrosoftOutlookを使用しています。設定方法は同じなのでしょうか？

素人質問で申し訳ございませんｍ（＿＿）ｍ
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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